안녕하세요! 고객님 일단 연락을 주셔서 감사합니다.그리고 제품으로 인해 염려를 끼쳐드려 죄송합니다.저희가 이 원단은 사실 10년 넘게써온 원단이에요 ( 에어피쉬 이전부터) 한번도 이런 이슈가 없었는데, 안그래도 몇분 연락이 오셔서 너무 놀랐어요! 먼저 연락 오신분중 두분이 제품을 보내주셔서 확인한 상황입니다! 이부분 불량이 맞습니다!! 저희가 가지고 있는 스탁들은 정말 별이 떨어지지 않아요.. 원단처에서 반짝이를 열로 붙일때 초반에 덜 붙은것 같다고 하세요. 저희가 큐씨해봐도 대부분의 스탁이 문제가 없는것으로 보아선 그 판단이 맞다고 생각하고 있습니다. 고객님 희가 가지고 있는 새제품으로 최대한 순조롭게 교환해드릴게요. 최대한 시간 많이 안걸리시게 바로 도와드리겠습니다.연휴이니 화요일에 연락 드릴게요. 여러모로 기대하고 구매하셨는데 상품으로 인해 염려를 끼쳐드려 정말 죄송합니다!!!
작성자
에어피쉬(주)
작성일
2022-10-09 18:25:03
평점
아참 그리고 고객님 더불어 반짝이 상품은 저희가 찬물에 손세탁 공지드리고 있습니다. 새상품 받으시면 꼭 상태 보존을 위해 찬물로 손세탁 부탁 드릴게요~
댓글목록
작성자 에어피쉬(주)
작성일 2022-10-09 18:06:58
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작성자 에어피쉬(주)
작성일 2022-10-09 18:25:03
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